Q 駐車場はありますか?
A はい、お客様専用駐車場がございます。3台分のスペースがあり、無料です。
Q 庭でBBQ(バーベキュー)はできますか?
A はい、手ぶらで来れるBBQプランがございます。詳しくは、直接お問い合わせください。
Q 別邸Gensenの場所は、由布院のどの辺りですか?
A 湯布院観光の中心に位置しております。金鱗湖まで歩いて5分、お店の多い湯の坪街道まで歩いて2分です。
Q 近くにレストランはありますか?
A はい、徒歩圏内にいくつかレストランがございます。亀の井別荘湯の岳庵、ゆふまぶし心、別邸樹DINING十和蔵など徒歩5分程の距離です。
Q チェックインとチェックアウトは何時ですか?
A チェックインは15:00、チェックアウトは11:00となっております。
Q 連泊の際、1泊目と2泊目の間に清掃はありますか?
A 基本的に宿泊日間の清掃はございません。タオル、アメニティーなどは、チェックイン時に宿泊数分ご用意いたします。
Q 備え付けのアメニティーや家電は、どのようなものがありますか?
A 歯ブラシ、ヘアブラシ、シャンプー、ボディソープ、コンディショナー、タオル、バスタオルをご用意しております。また、簡易キッチンに冷蔵庫、ミニトースター、ケトルなどの家電を備えております。食器類をご使用の際は、使用後に洗浄の程、よろしくお願いいたします。